นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว huk99
ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

huk99 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมากแค่ไหน เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการปกป้องข้อมูลของ huk99

เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ตั้งใจปกป้องข้อมูลของคุณมากกว่าที่กฎหมายกำหนด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ huk99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีการดักข้อมูลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

huk99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ ไม่ใช่สินค้าของเรา

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก huk99 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

ระบบ 2FA เสริมความปลอดภัย

บัญชีของคุณรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัย

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ไม่มีการเก็บข้อมูลค้างไว้โดยไม่มีเหตุผล

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

huk99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง ที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี) สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกเสมอ)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับ KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

  • ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง huk99
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
  • ประวัติการเล่นเกมและยอดเดิมพัน
  • ข้อมูลคุกกี้และการนำทางในเว็บไซต์

หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม ธุรกรรมผ่านบัตรใช้ระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ huk99 โดยตรง

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

huk99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ความจำเป็น
ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี ชื่อ, โทรศัพท์, เอกสาร KYC จำเป็น
ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า ชื่อ, โทรศัพท์, ประวัติการใช้งาน จำเป็น
ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โทรศัพท์, พฤติกรรมการเล่น ตามความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลนิรนาม, สถิติการใช้งาน ประโยชน์ที่ชอบธรรม
3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

huk99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ร่วมให้บริการ ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์การเล่นเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลการเงินส่วนตัว
  • หน่วยงานตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย huk99 จะปฏิบัติตามพร้อมแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้

ยืนยัน: huk99 ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราเด็ดขาด

4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

huk99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลนิรนามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความนิยม และปรับปรุงความเร็วในการโหลด
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ huk99 ทำงานไม่สมบูรณ์

5

ความปลอดภัยของข้อมูล

huk99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูล การจัดเก็บ ไปจนถึงการเข้าถึงภายใน

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ไม่มีใครใน huk99 รู้รหัสผ่านของคุณ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน huk99 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

แจ้งเตือน: หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต huk99 ทันที เราจะดำเนินการระงับชั่วคราวและช่วยคุณกู้คืนบัญชีโดยเร็ว

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huk99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน)
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึก Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 1 ปี
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก huk99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

🔍

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ huk99 มีเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์ในการแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ

🗑️

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)

🚫

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การส่งโปรโมชั่น

📦

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

⏸️

สิทธิ์ในการระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณีที่เหมาะสม

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

huk99 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ huk99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์ และอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน huk99 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

คำแนะนำ: เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะหากคุณใช้งาน huk99 อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจกระทบการใช้งานของคุณ

9

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน huk99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ huk99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

เมื่อติดต่อเข้ามา กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยทั่วไปเราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับคำขอ

huk99 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานสำคัญที่สุดของบริการที่ดี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ไม่ huk99 ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านจะถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ทันทีที่คุณตั้งค่า ซึ่งหมายความว่าแม้แต่พนักงาน huk99 เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะช่วยตั้งรหัสใหม่ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลอื่นๆ ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ใช้เฉพาะสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้มีจำนวนจำกัดและต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์พิเศษทุกครั้ง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ huk99 อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินย้อนหลัง 7 ปี อาจไม่สามารถลบได้ทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการและรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์จากต่างประเทศ อาจมีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศ อย่างไรก็ตาม huk99 ดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลทุกรายมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา และมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ huk99

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่คุณไว้ใจได้